在昌平区政府和昌平区教委的协调推动下,昌平职业学校积极与北京农业嘉年华组委会合作,选派优秀学生参加农业嘉年华志愿者服务工作,在社会实践中拓展学生视野,增长知识见识,提升学生综合素养,增强学生的社会责任感。
此次嘉年华志愿服务活动从3月16日开始,至 5月12日结束,为期近2个月。根据组委会要求,学校从旅游服务与管理、航空服务、园林等专业选派出80名学生全程参与。经过前期严格的培训和考核,学生全部达标上岗,分别在咨询、讲解、运营维护、广播、农事体验等岗位进行服务。
在咨询台服务的学生,热情周到地接待游客,耐心解答游客问题,为游客指引游览路线,大方的举止、得体的语言、贴心的服务展现了昌职学生的礼仪风采和专业素质。
在讲解岗位服务的学生,每天都要在展馆内带领多批旅游团,为不同年龄、不同职业的游客提供讲解服务,专业的技能、生动的讲解,获得了游客们的高度赞誉,在志愿服务中增强了交流沟通能力。
在运营维护岗位的学生,不仅要为游客提供优质服务,还要走访展馆内的商户,维护馆内设备设施,及时反馈处理各类问题,让游客们能在安全、有序的环境中尽情游览,他们的表现大方得体。
在广播站服务的学生,不仅负责园区内的各类广播,还帮助游客播放寻物寻人启事,既宣传了文明行为规范,又帮助游客们解决了难题,增强了同理心。
在农事服务岗位工作的学生,每天都要认真检查草莓大棚,维护大棚安全和卫生,协助展区负责人做好特色种植产品的宣传推广工作,并带领游客们参观、采摘,让游客尽情体验农产品丰收带来的喜悦和草莓采摘的乐趣……学生们在岗位上踏实工作,尽职尽责。不仅如此,他们还热心帮助老人与小孩游客,让游客们感受到了志愿服务工作者的热心、细心与耐心。
志愿服务中,学生们用自己的实际行动,弘扬着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,书写出属于昌职的志愿服务故事。嘉年华组委会领导对参与志愿服务的学生给予了高度评价,认为他们“工作责任心强、态度积极向上、服务细致入微,能够吃苦耐劳、敢于克服工作困难,展现了中职学生良好的综合素质”。
参与志愿的学生们也表示志愿服务让自己获益良多。航空服务专业的学生胡天源表示:“参加农业嘉年华志愿服务活动,让自己能够在实践中检验自己的专业知识和能力,不仅锻炼了专业技能,拓宽了眼界,增长了见识,还强化了自身的奉献意识和社会责任意识。”
北京农业嘉年华是一个突出农业主题,体现农业生产、生态、休闲、教育、示范等多功能于一体的都市型现代农业盛会。首届农业嘉年华举办以来,学校一直积极参与志愿服务活动,至今已有600余名师生参加。学生在高质量完成嘉年华服务任务的同时,在社会实践中增长了才干,提高了综合素养。