| 一、航空服务系概况
航空服务系设有两个专业:航空服务专业和城市轨道交通运营与管理专业。
航空服务专业成立于2000年,目前是学校重点建设专业和示范专业。2008年专业被评为北京市职业院校航空专业创新团队,成为北京市职业技术教育学会航空服务委员会主任校,2009年被市教委推荐参评国家级特色专业。被授予昌平区精神文明建设先进集体。
目前专业在校生有1082人,30个教学班。教师25名,全部为大学本科以上学历,研究生学历7人,且中高级职称为16人,占64%,“双师型”教师比例达到80%。专业拥有市级学科带头人1名,市级骨干教师1名,先后有六名教师出国进行专业英语教学培训,两名教师进行乘务专业BETC课程培训并取得证书。一名教师经专业化妆培训取得高级化妆师证书,两名教师取得客票销售代理证书。50余篇论文获国家级、市区级奖,并承担国家、市区级科研课题20余项。
城市轨道交通运营与管理专业成立于2010年。
二、专业建设
专业参照民航总局客舱乘务培训121部认证要求,牵头制定《北京市中等职业学校航空服务专业实训基地装备标准》。专业根据课程拍摄了具有特色的航空服务专业礼仪操教学片、客舱服务教学片、客舱安全设备演示教学片、客舱应急撤离教学片、操作舱门训练器教学片、灭火训练教学片,形成了一套完整教学资源,为专业课教学提供了宝贵的资料,同时在北京市及国内同类专业中推广使用,起到了示范作用。
专业委员会聘请了行业的专家顾问参与专业建设、专业人才培养方案、课程设置、课程标准等内容的制定,为专业的发展提供了有利的保障。专业与新加坡樟宜国际机场服务有限公司合作,完成了国内首套适合于中职学校的航空服务专业乘务员培训手册以及配套讲义。
专业组织了北京市职业院校航空服务专业礼仪风采大赛、教师说课比赛、教学设计比赛、课堂教学评比等,本校航空服务专业的教师积极参加各项比赛,均取得优异的成绩。通过比赛为教师搭建交流的平台,促进了航空服务专业教师教学水平的提高。
(一)航空服务专业
培养目标:
培养与具有航空式服务的高端服务业相适应,德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和行为规范,较高的外语口语水平以及较强的综合专业技能和适岗、应变的就业竞争力的高端服务人才。
就业主要去向:
海南航空公司、首都机场安检、免税店、贵宾接待室、机场相关部门、铁道部、北京铁路局以及中石油、中石化、中国移动、中粮、中信集团等。
主干课程:
航空礼仪与专业化形象、航空英语、航空服务心理学、客舱服务、民航概论、形体塑造与展示、安检、文秘英语、英语口语、日语、韩语。
人才规格与职业证书:
北京市英语口语证书以及航空安检职业资格证书。
实训基地:
本专业实训基地依据《北京市中等职业学校航空服务专业实训基地装备标准》(由我专业代表北京市教委起草)中的示范级标准,参照民航总局客舱乘务培训121部认证要求,结合本专业工作过程系统化课程的实际需要进行建设。
市、区两级政府及学校非常重视航空服务专业的建设和发展,专业拥有符合行业企业标准的教学设备,在全国处于领先地位(如737模拟训练服务舱、空客340撤离训练舱、空客320灭火训练舱、波音737-800舱门训练器);具有与行业同步的安检训练设备、形体房和专业化形象教室等。一流的设备,为技能的训练提供了保证。
本专业实训基地是北京市“十一五”期间中等职业学校专业及实训基地重点建设基地(京教职成[2006]26号)。
校企合作:
我校是教育部半工半读试点学校。近几年来,按照学校的统一要求,专业注重人才培养模式的探索和实践,积极推进人才培养模式改革,以工学结合、校企合作为改革重点,坚持依托行业与企业,培养应用型的技能人才。专业与国内各大航空公司和机场建立了良好的合作关系,先后为中国国际航空公司、南方航空公司、东方航空公司、海南航空公司、首都机场等单位输送三千多名员工(含社会培训),得到行业企业的好评。同时,专业与新加坡樟宜国际机场、韩亚航空公司、外航服务公司合作办学,不仅成功帮助近百名学员走出国门,实现蓝天梦想,同时与行业企业合作进行航空专业院校的师资培训、学生专业技能培训,并与新加坡樟宜国际机场服务有限公司合作,进行课程开发,完成了国内首套适合于中职学校的航空专业乘务员培训手册以及配套讲义。
(二)城市轨道交通运营与管理专业
培养目标:
培养掌握城市轨道交通运营管理的基础理论知识和技能,能从事城市轨道交通运营的服务与管理的中、高级技术应用性专门人才。
就业主要去向:
本专业着眼于学生综合能力的提高,具有轨道交通的运营、票务、站务、管理等方面扎实的专业知识理论基础。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织、客运组织、票务服务与管理工作。
主干课程:
城市轨道交通概论、城市轨道交通运输设备、轨道交通客运组织与服务、轨道交通运营管理、轨道交通安全管理、交通运输政策与法规。
校企合作:
与北京地铁总公司合作。 |